Doch kaum hat man einen Schluck getrunken, ist es vorbei mit der Entspannung, denn der Wein ist nicht von guter Qualität.
Nur woher das Geld für Premium-Wein nehmen?
Wer vor dem Kauf online nach einem Gutschein sucht, wird schnell fündig.
So kann jeder durch kleines Geld in den Genuss eines hochwertigen Weines kommen.
Wer ist Vinatis
Die Idee zu Vinatis entstand 2002. Der Grundgedanke war, dass man Wein allen zugänglich machen wollte und die Kunden bei der Suche nach dem passenden Wein zu unterstützen.
Es ging darum, dass jeder einen guten Wein aussuchen können soll, und zwar unabhängig von Vorwissen oder nicht.
Anfangs noch sehr klein, musste bald expandiert werden. Mittlerweile zählen über 45 Mitarbeiter zum Team.
Viel Wert legt Vinatis auf eine ansprechende Website.
Die Website wurde 2009 bei einem Vergleich der allerbesten Weinversandunternehmen sogar prämiert.
Um sich international aufstellen zu können, kann die Homepage auf Deutsch, Englisch, Italienisch oder Spanisch umgestellt werden.
Vinatis bietet ein großes Sortiment an den unterschiedlichsten Weinen und Spirituosen an.
Das Team steht hier eng mit Winzern in Verbindung, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Ein Unterschied zu anderen Weinhändlern ist hier, dass Kundenwünsche in den Vorgang miteinfliesen.
Über das Bewertungsportal von Vinatis sind allgemeine Vorlieben und Wünsche ersichtlich woran sich die Winzer orientieren.
Besonderheit von Vinatis
Eine Besonderheit ist die Best-Preis-Garantie. Findet der Kunde innerhalb 10 Tagen nach der Bestellung den gleichen Artikel günstiger, kann er sich an Vinatis wenden und diese bezahlen die Preisdifferenz.
So können Kunden sicher sein, dass sie immer den besten Preis bezahlen.
Während es bei den meisten Weinhändlern die Möglichkeit gibt Feedback zu geben, wird dieses bei Vinatis sogar prämiert.
Für jede Kundenbewertung, die vom Weinhändler als gültig erklärt wird, erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe von 1 €.
Zudem wird das Kundenfeedback hoch gewertet. Wird beispielsweise ein Wein sehr oft als schlecht bewertet, prüfen die Winzer diesen erneut und verbessern ihn oder er wird aus dem Sortiment genommen.
Wer noch weitere Informationen möchte, der kann unter „Wein richtig auswählen“ unter verschiedenen Kategorien wie berühmte Weingüter, Weinbestseller oder Kundenlieblinge, eine tolle Auswahl finden.
Eine weitere Besonderheit sind die vielen Angebotskategorien.
Die meisten Weinhändler haben eine Angebotskategorie. Vinatis hingegen hat mehrere wie Restposten, Lagerverkäufe und täglich wechselnde Blitzangebote.
Eine interessante Kategorie ist „Außen Flop – Innen Top“. Hier kann man günstig Premium-Weine kaufen, weil z.B. das Etikett beschädigt ist oder die Weinflasche einen Kratzer hat.
Für alle, die z.B. ein Geschenk suchen, aber den Geschmack des Beschenkten nicht kennen, ist vielleicht das „Wein-Horoskop“ die richtige Anlaufstelle.
Dahinter verbergen sich Empfehlungen passend zu den Eigenschaften der unterschiedlichen Tierkreiszeichen.
Alternativ findet man bei „Welcher Wein-Typ sind Sie?“ verschiedene Möglichkeiten das passende zu finden. Von Schnäppchenjäger über den Weinspezialisten bis zum Bio-Bürger – mit Klick auf den entsprechenden Typ erhält man eine Beschreibung typischer Persönlichkeitsmerkmale dieser Person und passend dazu eine Auswahl an möglichen Weinen.
Welches Sortiment bietet Vinatis
Im Sortiment von Vinatis finden Sie ungefähr 2500 Premium-Weine. Hinzu kommen diverse Sorten Champagner, Whiskey und andere Spirituosen.
Die Suche nach dem passenden Wein erfolgt bei Vinatis nach verschiedenen Kriterien. So kann man wie bei den meisten Händlern nach der Art, dem Land oder der Region filtern. Eine Suche nach dem Preis oder Stil ist ebenso möglich.
Etwas ungewöhnlicher ist die Filterung nach dem Verschluss oder der Trinkreife (ist der Wein bereits trinkfertig oder muss er noch eine Weile im Keller lagern).
Ein interessantes Sortiment sind Weine speziell von Winzerinnen. Die Winzerei ist nach wie vor ein vorwiegend männlicher Beruf, daher möchte Vinatis mit dieser Sparte insbesondere Winzerinnen unterstützen und zeigen, dass Wein nicht nur von Männern hergestellt werden kann.
Nicht fehlen im Sortiment dürfen Bioweine.
Hier hat Vinatis einige Varianten hier im Angebot. Natürlich stammen auch die Bioweine im Vinatis-Sortiment aus biologischem Anbau.
Wer sich für einen Wein interessiert, findet mit einem Klick auf den gewünschten Artikel viele nützliche Informationen.
Der „Wein-Steckbrief“ beinhaltet Details zu Geschmack, Geruch und Haltbarkeit. Zusätzlich gibt es nützliche Hinweise wie Serviertemperatur, zu welchem Essen er passt und ob er beispielsweise vor dem Ausschank noch atmen sollte.
Es gibt zudem die Möglichkeit sich den Wein auf eine Benachrichtigungsliste oder Merkliste zu setzen. Wer sich zusätzlich die Details zum Wein abspeichern möchte, der kann sich den Steckbrief des Weines als PDF herunterladen und beispielsweise ausdrucken.
Bestellprozess bei Vinatis
Der Onlineshop von Vinatis ist übersichtlich aufgebaut, wodurch der Bestellprozess recht unkompliziert ist.
Eine Besonderheit ist, dass es bestimmte Angebote gibt, die nur im Bestellvorgang zu finden sind.
- Auswahl: zuerst den/die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und anschließend zur Kasse gehen
- Warenkorb: hier kann angegeben werden, ob die Bestellung ein Geschenk enthält – wenn ja, kann zudem eine Nachricht eingegeben und mit dem Geschenk verschickt werden
- Bestellung: um zu bestellen gibt es drei Möglichkeiten: sich über das Kundenkonto einloggen, ein Kundenkonto erstellen oder sich über Facebook anmelden
- Gutschein: Den Code für den Gutschein kann man nach dem einloggen oder erstellen eines Kundenkontos eingeben
- Zahlungsart wählen: hier kann man wählen zwischen Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paypal oder Rechnung (diese wird nicht im Paket mitgeschickt, sondern ist im Kundenkonto einsehbar)
- Versandart wählen: hier die gewünschte Versandart auswählen
- Anschließend die Bestellung prüfen, die AGB’s akzeptieren und zahlungspflichtig bestellen
Lieferkonditionen und Widerrufsrecht
Vinatis bietet mehrere Möglichkeiten beim Versand.
Man kann sich den Wein ganz einfach nach Hause liefern lassen.
Die Versanddauer beträgt 3-5 Werktage.
Wird die Bestellung vor 15.00 Uhr getätigt, erfolgt der Versand noch am selben Tag.
Als Besonderheit bietet der Onlinehändler auch UPS Express. Hier wird der Versand priorisiert und kommt schneller beim Kunden an. Zusätzlich kann hier die Uhrzeit und der Liefertag noch bis zum Vortag des geplanten Lieferdatums geändert werden.
Der Versand kann ebenfalls an einen Paketshop erfolgen.
Wer möchte, kann die Option „Nachnahme“ wählen und somit erst bei Erhalt der Ware bezahlen.
Die Versandkosten betragen zwischen 6,00 € – 22,00 € (UPS Express).
Ab 120,00 € Bestellwert ist der Versand kostenlos.
Vinatis bietet selbstverständlich auch das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb 14 Tagen an.
In den AGB’s findet sich ein Musterformular für den Widerruf. Dieses kann der Kunde als Vorlage nehmen, ausfüllen und anschließend per E-Mail oder Brief verschicken.
Gutschein
Neben den ganzen Angeboten auf der Homepage von Vinatis, durch die sich auch ohne Gutschein sparen lässt, gibt es auch die Möglichkeit vom Weinhändler selbst einen Gutschein zu erhalten.
So erhält beispielsweise jeder bei einer Newsletteranmeldung einen Gutscheincode.
Eine weitere Option ist die Freundewerbung. Hier erhalten beide Seiten einen Rabattgutschein von jeweils 10,00 €.
Natürlich gibt es auch noch andere Möglichkeiten einen Gutschein zu erhalten.
Wer online nach einem Rabatt sucht, wird in der Regel immer fündig.
Eine gute Quelle ist hier weinjoker.com.
Dort finden sich regelmäßig die aktuellsten Gutscheine für Vinatis und andere Weinhändler.
Man sucht einfach den für sich passenden Gutschein aus und klickt diesen an. Weinjoker.com leitet einen dann direkt auf die entsprechende Website.
Nun noch das Sortiment durchstöbern und die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen.
Anschließend den Gutschein eingeben und schon erhält man hochwertigen Wein für kleines Geld.
Probleme mit einem Gutschein
Wer einen Gutschein hat und diesen einlösen möchte, kann manchmal auch auf Probleme stoßen.
Wird ein Gutschein nicht akzeptiert, kann dies mehrere Gründe haben.
- Tippfehler: Ein Eingabefehler ist die häufigste Ursache für einen abgelehnten Gutschein. Am besten den Code noch einmal eingeben und besonders auf die korrekte Schreibweise achten
- Grundvoraussetzungen: Fast alle Gutscheine sind an bestimmte Bedingungen wie ein Mindestbestellwert geknüpft. Daher empfiehlt es sich noch mal die Details des Gutscheins durchzulesen
- Gültigkeit: Nicht alle Gutscheine sind unbegrenzt gültig. Manche sind nur jeweils einen Monat gültig, andere nur einige Tage. Hier noch mal bei der Gültigkeit nachschauen
- Andere Gründe: Wenn der Code richtig eingegeben wurde, die Voraussetzungen stimmen und der Gutschein gültig ist, sollte am besten der Kundenservice kontaktiert werden. Dieser kann prüfen, warum der Code nicht akzeptiert wurde und den Gutschein eventuell manuell freischalten
